Por qué es importante la capacidad de negociación
La negociación es una de las pocas habilidades empresariales que influye directamente en los ingresos, los márgenes, los riesgos y las relaciones, y se manifiesta a diario en los departamentos de ventas, compras y entre las partes interesadas internas.
Para los responsables de formación y desarrollo, la negociación es también una capacidad de gran influencia: cuando mejora, la organización observa una mejor toma de decisiones, mejores resultados comerciales y una mayor coherencia en la forma en que los equipos gestionan la presión, los conflictos y las concesiones.
Desarrollar la capacidad de negociación no consiste solo en impartir formación, sino en desarrollar comportamientos repetibles que se traduzcan en un rendimiento real en la mesa de negociaciones.
Entendemos sus retos de desarrollo
A los equipos de formación y desarrollo se les pide que logren un crecimiento cuantificable de las capacidades, no solo que se completen los cursos. Eso significa identificar las carencias reales en materia de competencias, diseñar itinerarios de aprendizaje que funcionen en todas las funciones y regiones, y alinear el desarrollo con las prioridades estratégicas de la empresa, todo ello demostrando su impacto.
Apoyamos a los equipos de formación y desarrollo para:
- Identificar las carencias en las habilidades mediante la evaluación de las necesidades de negociación organizativas e individuales.
- Diseñar e impartir programas eficaces basados en requisitos de capacidad reales.
- Alinear la formación y la consultoría con objetivos estratégicos más amplios.
- Medir la eficacia a lo largo del tiempo, con pruebas claras del impacto y el retorno de la inversión.
- Incorporar el aprendizaje más allá del aula mediante herramientas prácticas de refuerzo y apoyo.
- Mejorar el compromiso y la adopción internos, ayudando a los equipos a comprender el «porqué» y a aplicar las habilidades más rápidamente.
El impacto de la capacidad a gran escala
Cuando la capacidad de negociación se desarrolla de manera coherente en toda la organización, se convierte en una fortaleza compartida, no en un talento individual. Los equipos negocian con un lenguaje común, aplican un proceso repetible y mejoran el rendimiento de una manera que se mantiene bajo presión real.
A gran escala, eso suele dar lugar a:
- Comportamientos de negociación más coherentes entre equipos, niveles y regiones.
- Adopción más rápida de las mejores prácticas (y menos enfoques «puntuales»).
- Mejor toma de decisiones sobre concesiones, compensaciones y estructura de acuerdos.
- Resultados más sólidos en negociaciones comerciales y acuerdos internos con las partes interesadas.
- Una cultura de negociación que se refuerza a través de los líderes y el coaching, no solo de eventos de formación.
Apoyamos directamente al personal de formación y desarrollo
Además de apoyar a los equipos de formación y desarrollo, muchos miembros del personal de formación y desarrollo participan ellos mismos en nuestra formación.
Es esencial contar con sólidas habilidades de negociación en muchas de las funciones de formación y desarrollo, como la gestión de presupuestos de desarrollo, el establecimiento de relaciones con las partes interesadas, la negociación con los proveedores de formación, etc. Ayudamos a los responsables de formación y desarrollo a negociar las mejores condiciones para garantizar que puedan trabajar dentro de su presupuesto y seguir ofreciendo programas de formación de calidad.
EVALÚE A SU EQUIPO
Descubra hasta dónde pueden llegar sus negociadores
¿Alguna vez se ha preguntado cuál es el nivel de eficacia de su equipo u organización a la hora de negociar? ¿Están por encima o por debajo de las mejores prácticas probadas? ¿En qué aspectos pierden valor o ponen en riesgo relaciones valiosas? ¿Cuáles son sus prioridades? ¿Qué es lo primero que hay que corregir? ¿Qué consideran la mejor práctica alternativa, especialmente cuando se vislumbra un posible acuerdo?
Nuestra encuesta en línea sobre habilidades de negociación le indica cómo maximizar de forma inmediata y constante el rendimiento de los negociadores.
ESTILO DE COMPORTAMIENTO
Desbloquee todo su potencial de negociación
¿Cuál es su estilo natural de negociación? Este estilo influye en nuestra forma de negociar, haciendo que algunos aspectos nos resulten naturales y otros más difíciles.
Nuestro modelo de perfil destaca su enfoque preferido para permitirle adaptarse y convertirse en un negociador más versátil.