¿Alguna vez tiene esa sensación de pánico cuando se pregunta si pensó en todo, u olvidó algo? Me siento de esta manera cada vez que salgo para el aeropuerto, lo cual es triste ya que lo hago a menudo. También siento el mismo pánico cuando estoy terminando una negociación, especialmente una compleja. Y esta fue una negociación compleja. Hubo muchos detalles sobre los términos y condiciones, los términos de pago, los precios, las fechas de entrega, etc. Durante todo el proceso mantuve una lista de todo lo que necesitábamos cubrir; como siempre lo hago. Es cuando llegué al último artículo de la lista, me di cuenta de que olvidé una cosa muy importante ...
Mi vida gira en torno a las listas. Soy casi compulsivo; puede eliminar el casi de la frase anterior. Llevo papel en mi bolso, papel junto a mi cama, y mi escritorio ,al final del día puede parecer un anuncio de post-it de 3M. Todo esto con el propósito de hacer listas. Comienzo mi día con una lista de elementos de acción. Esa lista generalmente tiene una combinación de elementos de tareas personales y profesionales y también las del día siguiente. Alternativamente, tengo una lista completamente diferente para las cosas que sigo demorando, como "llama a tu madre". Lo siento mama.
Para mí, el simple hecho de crear la lista me ayuda a aclarar mi mente ycontrolar mi día. También me ayuda a mantenerme concentrado cuando estoy trabajando en un proyecto o cuando estoy en la mesa de negociaciones. Estoy pasado de moda cuando se trata de mis listas. Uso bolígrafo y papel básicos. He probado las listas digitales pero no funcionan para mí. Es algo que tiene que ver con la experiencia táctil de escribir físicamente en algo, en un papel y además me proporciona un nivel de comodidad. Para alguien con un nivel tan extenso de experiencia con listas, uno pensaría que lo había visto todo, pero lamentablemente no es así. Recientemente descubrí una nueva forma de acercarme a mis listas que no solo ayudará con ese momento de pánico, sino que, lo que es más importante, me ayudará a entender cómo optimizar mejor mi lista.
Hace poco leí un libro de Daniel Pink titulado “Cuándo; Los secretos científicos del tiempo perfecto”. Este libro me dio una nueva forma de pensar cómo debería abordar mis listas. De acuerdo con el libro, no debería simplemente hacer una lista y luego tomar los elementos uno por uno. En su lugar, debería pensar más en el momento en que debo hacer ciertos elementos de la lista de tareas durante el día. Pink declara que todos los días tienen tres fases ; El pico, el canal y la recuperación.
- Las horas pico son aquellas en las debería estar haciendo tareas más matemáticas y complicadas (generalmente al principio del día para la mayoría de nosotros).
- El canal es cuando está en su nivel más bajo de productividad y debe descansar (tal vez un descanso para tomar un café o una caminata al aire libre).
- La recuperación es un momento para el pensamiento creativo y la resolución de problemas.
Comencé a pensar en esto en términos de una negociación. Si bien no siempre podemos negociar en nuestras horas pico, pensé que los elementos de mi lista podrían tratarse mejor en diferentes momentos durante una negociación en lugar de simplemente revisar mi lista de forma secuencial. Por ejemplo:
- Compromiso máximo: esto es cuando todos están muy comprometidos durante el proceso; Generalmente al principio de la negociación. Este sería un momento oportunista para discutir los problemas más complicados porque las personas tienen la mayor energía y compromiso durante este período y, por lo general, están más dispuestas a trabajar en algo más complejo.
- Compromiso mínimo: se trata del periodo en el que el compromiso es el más bajo; Por lo general, a mitad o más tarde en una negociación. En este punto, generalmente es mejor tomar un descanso o, como lo llamamos, un aplazamiento.
- Recuperar el compromiso: esto generalmente viene hacia el final de una negociación porque es cuando las personas están más interesadas en obtener un acuerdo y pueden ser más creativas en la búsqueda del acuerdo. Algo que llamamos negociación.
No todas las negociaciones siguen estos patrones, pero creo que sí se puede reconocer en qué momento el compromiso es más alto o cuando es más bajo, con ese dato puede priorizar su lista de elementos de una manera más productiva.
Así que volviendo a mi historia ... ¿la última cosa importante que olvidé? Decir gracias". Lo sé, suena un poco básico, pero cuando las cosas se ponen un poco enloquecidas durante una negociación, incluso los mejores de nosotros nos olvidamos de decir "gracias". Ahora es una parte permanente de mi lista... entonces, ¡gracias!
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